意见通道
前言:如今的产品概念,已经今非昔比!过去更多的只是满足客户的功能需要,现在已经延伸到
产品功能本身、品质、价位、交期响应、物流、售后服务等全方位多维度的概念!
目的:
1、将服务全方位落地,真正的理解并执行全新的产品服务新概念!
2、本着“改善无止境,今日为起点”的服务心态与“旁观者清当局者迷”的服务意识,我们特建
立起全方位的产品服务“意见通道”与“绿色通道”,希望广大客户本着善意、真诚的心态拍砖、
吐槽!你们的意见对乔科化学的成长很重要,所以我们值得期待!
通道模式/方式:
1、意见或建议投诉通道模式。
我们将视情况设立时段性的“意见领袖”,如果你的意见或诉求合理并对我们的成长产生积极作用,
我们定当公示时段性的“意见领袖”,并给予适当的奖励。
2、绿色通道模式。
绿色通道的设立,将极大的加速乔科化学服务过程中解决问题的速度!如果客户有提出对我们交易
服务过程中的任何不满,我们将加速审议快速做出反应,并在第一时间处理解决相关问题。
3、此服务模块直接归属乔科化学售后服务部管理。
如有其他在产品交易服务上的好的建议模式,敬请不吝赐教!谢谢!
24小时投诉建议绿色通道,TEL:13829279886 王先生 Q Q:526408522
诚挚感谢阁下对乔科化学在成长过程中的支持,祝福好人一生的平安!
恳请阁下占用一点点时间,
尽可能详细的发表你的意见并填写相关资料,以便我们能及时联系到您!再谢!
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