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30天包装拆封无条件退换货政策!
发布时间:2017-06-19 浏览次数:6237
史上最严的30天包装拆封无条件退换货政策!
直营更精细!乔科化学结合自身品质定位、影响力与多年的品质口碑,在与几千家客户服务过程中,我们经过多年的沟通了解,并通过公司一致同意表决,现做出试剂行业内出货最为宽松、品质服务最为严厉的售后服务政策。具体细节以下:
一、30天内,包装拆封无条件退换货品!
1:除特定品种如标液,保存期极短(一个月)的货品外,属于正常保存的,一般保质期均为3-10年。客户无需担心货品过期。但因客户依然觉得不放心使用,在货品入库30天以外的,我们经过技术测试无质量等问题后,客户可以按当时价格换取同规格之新的货品。
2:因货品质量问题或我司销售顾问讲解不到位而引起的误会情况或者双方因工艺了解不够而引起的货品与工艺不匹配情况,可以选择无条件退换。
二、无条件办理退款手续。退货后承诺在72小时内办理无条件退款手续。
三、无条件继续提供后续服务。生意不再,人情永远!
四、关于费用及其他责任
1:内外包装完好且为非定制的品种,全额退还。
2:破碎或内包装开盖使用后的,客户按相关要求自行处置。
3:合同订单货品,非质量问题品种,其退回所产生的物流费用由退货方负责。
4:税票问题:敬请谨慎处理订单,开票后退回之手续办理比较麻烦!
温馨提示:
特别提示:因行业的特殊性,以下品类/品种均不属于退换货之列:1.定制品,且保质期在6个月之内。 2.易制毒、易制爆、易燃易爆品。 3.偏门商品,非常规商品(含定制或保质期在6个月的非常规商品) 4.每次最低限定采购量的商品 5.客户指定之互联网推广平台上的低附加值、超低价商品 6.为客户代购且不属于公司经营范围内的商品。
以上条款,自本政策刊登之日起执行。在此再谢广大客商的支持厚爱!我们当“坚持改善无止境,今日为起点”的一贯作风,竭诚为阁下尽职尽责!